Tại sao cần dịch vụ Marketing tổng thể
Marketing tổng thể cần thiết vì hành vi khách hàng hiện nay ngày càng trở nên phức tạp, khó tính hơn trong các lựa chọn mua hàng, các kênh marketing xuất hiện ngày càng nhiều, đối thủ cạnh tranh xuất hiện hàng loạt.
Thế nên việc đưa ra một chiến lược tổng thể sẽ giúp cho doanh nghiệp bạn có kế hoạch để làm việc một cách hợp lý, tiết kiệm thời gian và đạt hiệu quả cao nhất.
Đặc biệt với marketing tổng thể phát triển Framework marketing riêng cho doanh nghiệp, theo dõi xử lý liên tục suốt quá trình, đảm bảo dịch vụ tổng thể đem lại hiệu quả cao nhất.
Ai sẽ cần dịch vụ Marketing tổng thể
Câu trả lời là tất cả các doanh nghiệp đều cần sử dụng dịch vụ marketing tổng thể, đặc biệt với những doanh nghiệp đang gặp phải những vấn đề sau đây:
• Các doanh nghiệp sẽ tối ưu được chi phí nhân sự và chi phí marketing, phù hợp cho hầu hết doanh nghiệp từ lớn tới nhỏ với ngân sách hạn hẹp.
• Doanh nghiệp hoạt động với quy mô nhỏ, không có phòng marketing.
• Doanh nghiệp chưa tìm ra được hướng đi phù hợp.
• Đã có phòng marketing nhưng hoạt động chưa hiệu quả.
• Đang thực hiện nhưng hiệu quả kém, tỷ lệ chuyển đổi thấp, chi phí đầu tư cao.
• Các Startup chưa xác định được mục tiêu, nhận diện thương hiệu còn kém.
Ưu điểm của dịch vụ Marketing tổng thể
Dưới đây là những ưu điểm mà dịch vụ tổng thể đem lại cho các doanh nghiệp:
• Tiếp cận hiệu quả hơn: Hành vi khách hàng rất phức tạp, nên việc tiếp thị tổng thể, tiếp cận đa kênh, nhắm mục tiêu, chuyển đổi bền vững.
• Tăng nhận thức thương hiệu: Khi xuất hiện ở nhiều nơi, khách hàng cảm nhận sâu sắc hơn về thương hiệu.
• Tăng doanh thu: Khi đã thu về lượng khách hàng tiềm năng, hình ảnh thương hiệu tốt thì đảm bảo bạn sẽ có lượng khách ổn định, tăng doanh thu.
• Tăng hiệu quả truyền thông đa kênh: Kết hợp truyền thống và online, qua thử nghiệm các kênh, doanh nghiệp dễ dàng đánh giá được kênh nào phù hợp với mục tiêu, đem lại lợi nhuận cao hơn.
Chuyên gia Marketing & Đơn vị cung cấp dịch vụ Marketing tổng thể
EDBAM là chuyên gia marketing với hơn 15 năm kinh nghiệm. Luôn cập nhật xu hướng mới nhất, tối ưu từng mục tiêu cụ thể. EDBAM đã tư vấn-thực thi kế hoạch cho hơn 1000 khách hàng trong và ngoài nước.
Với phương pháp thực hiện tiếp cận 360 độ. Xem xét các yếu tố bên trong, bên ngoài doanh nghiệp và tình hình phát triển hiện tại để thiết lập KPIs, xác định bản chất thương hiệu, tích hợp trải nghiệm người dùng. Từ đó tạo ra cấu trúc Framework marketing riêng cho đối tác, tối ưu hiệu quả chiến lược.
Hỗ trợ theo dõi xử lý liên tục trong suốt dự án: Marketing là đầu tư dài hạn, nên chúng tôi luôn giữ mối quan hệ đối tác, bạn sẽ được chuyên viên của đơn vị hỗ trợ tư vấn tận tâm bất cứ khi nào.
quy trình
Tiến hành Marketing tổng thể
1. Phân tích niche và đánh giá doanh nghiệp
Không thể nào tiếp thị tràn lan, cần biết đối tượng là ai, họ muốn gì và tiếp cận chính xác. Khi nhận dự án, Chuyên Gia Marketing sẽ dựa trên tài nguyên đối tác cung cấp mà đánh giá tổng thể, liệt kê ra những gì cần cải thiện để tối ưu hóa hiệu quả.
2. Nghiên cứu đối thủ và đề ra mục tiêu
Để có thể dẫn đầu thị trường bạn cần biết được đối thủ là ai và điểm mạnh điểm yếu. Từ đó phân tích đối thủ, đưa ra phương án đánh bật đối thủ. Dựa vào yêu cầu để lên kế hoạch marketing tổng thể làm nổi bật tất cả mục tiêu xác định KPIs ở từng thời điểm quan trọng.
3. Dự trù chi phí và lập kế hoạch tổng thể
Chi phí marketing sẽ quyết định những kênh triển khai. Đưa ra giải pháp tối ưu hóa chi phí để đảm bảo hiệu quả marketing tổng thể, gửi báo giá khi thống nhất chi phí. Ở giai đoạn này chúng tôi sẽ vạch ra tất cả hướng đi ở, giúp bạn phát triển, thực hiện chiến lược cách hợp lý.
4. Thống nhất và ký hợp đồng
Sau khi họp và thảo luận về các chiến lược marketing online trọn gói sẽ thực thi, gồm các điều khoản, chính sách, tiếp đến là đưa ra bảng giá dịch vụ marketing online, toàn bộ quy trình thực hiện, hình thức thanh toán giữa hai bên và tiến hành ký hợp đồng chính thức
5. Triển khai chiến dịch
Triển khai các kênh tiếp thị đồng loạt theo kế hoạch trước đó, bao gồm có việc xây dựng nội dung, thiết kế hình ảnh, sáng tạo slogan, thông điệp truyền thông truyền tải, hệ thống các kênh như: Social media, website, SEO, Google Ads, Facebook Ads, và content,...
6. Theo dõi, tối ưu hóa, báo cáo tổng thể
Nhân viên luôn theo dõi, đánh giá hiệu quả dựa trên tương tác với các đối tượng, theo dõi biểu đồ tăng trưởng chiến dịch, tình hình kinh doanh. Đơn vị chúng tôi sẽ gửi đến quý đối tác báo cáo định kỳ, phối hợp để điều chỉnh và tối ưu hóa chiến dịch.
Kế hoạch Marketing tổng thể
Các bước làm trong dịch vụ marketing trọn gói mà Chuyên Gia Marketing cung cấp đến quý khách hàng trong những năm vừa qua, giúp nhiều doanh nghiệp phát triển vượt bậc, gia tăng nhận diện thương hiệu, xây dựng chiến lược:
1. Phân tích dựa trên mô hình 4Ps
4Ps bao gồm phân tích 4 yếu tố: Sản phẩm, giá cả, vị trí kinh doanh và quảng cáo. 4P là mô hình triển khai marketing tác động trực tiếp đến doanh thu công ty. Khi tích hợp các yếu tố này vào marketing tổng thể bạn sẽ dễ dàng đánh bật đối thủ, dẫn đầu phân khúc.
Chúng tôi giúp bạn xác định USP-Unique Selling Point (Điểm bán hàng độc nhất). Thấu hiểu người tiêu dùng mục tiêu, phân tích đối thủ, đánh giá kênh phân phối, kết hợp những tài nguyên sẵn có của bạn để đưa ra chiến lược.
2. Lập chiến lược marketing
Phác thảo toàn bộ quy trình hoạt động mà công ty dùng để tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tiếp cận thị trường mục tiêu, đo lường.
Chiến lược marketing thành công đòi hỏi bạn theo dõi và điều chỉnh liên tục trong quá trình, chúng tôi sẽ giúp bạn làm việc đó.
3. Lập kế hoạch thực thi chi tiết
Đưa ra các quyết định về giá cả, mục tiêu thị trường, thông điệp phù hợp, nhắm mục tiêu qua các yếu tố: Nhân khẩu học, vị trí địa lý, hành vi người tiêu dùng, lựa chọn các nền tảng tiếp thị và các chỉ số KPIs đo lường hiệu quả.
4. Xây dựng hệ thống
Xây dựng hoàn thiện hệ thống marketing là thách thức lớn. Chúng tôi đã nghiên cứu, dựa vào đặc thù doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ bạn mà lựa chọn những kênh tối ưu nhất.
Xây dựng hệ thống bao gồm việc: Thiết kế website, SEO, fanpage, kênh tiktok, tạo OA, xác minh hệ thống zalo, xây dựng các kênh social media và automation marketing.
5. Chăm sóc hệ thống
Chăm sóc hệ thống bao gồm: Cập nhật tin tức, cập nhật bài viết, cập nhật sản phẩm dịch vụ. Việc này thể hiện bạn đang xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng, tạo quy trình mua sắm và chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn.
Tùy ngân sách đơn vị sẽ lên kế hoạch cập nhật chăm sóc hệ thống sao cho phù hợp nhất, tạo ấn tượng giá trị sản phẩm, định vị thương hiệu.
6. Thu hút khách hàng
Đội ngũ nhân viên liên quan đồng loạt triển khai các kênh online sau giai đoạn chăm sóc khách hàng, thu hút thông qua chạy quảng cáo, đồng thời SEO tổng thể,..
Bạn sẽ được đơn vị gửi báo cáo về hiệu suất, lượt truy cập, tỷ lệ chuyển đổi thông qua các công cụ quảng cáo hoặc hệ thống CRM.
7. Ma trận bao vây
Định hình, nhận dạng, xác định cá tính thương hiệu, xây dựng hoàn thiện hệ thống marketing cho thương hiệu để khẳng định vị thế doanh nghiệp.
bạn đang chưa định hướng được?
NHẬN TƯ VẤN NGAY
Đội ngũ chuyên gia sẽ tư vấn bạn tận tình, xin hãy để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ lại trong giây lát.